De rol van leidinggevenden bij het voorkomen van verzuim

Wist u dat 80% van de verzuimende medewerkers niet per definitie arbeidsongeschikt is door ziekte? Ook bij de medewerkers die ik, Nadege (Adviseur Arbeid & Gezondheid), spreek, is te merken dat er vaak hele andere redenen achter een verzuimmelding schuilgaan. We spreken bij De Arbodienst daarom over arbeidsverzuim in plaats van medisch verzuim en zien we een hoog verzuim als managementkans. Het verzuim loskoppelen van ziekte of medische oorzaken is een eerste stap in het creëren van een sterk verzuimmanagement. Naast de medewerker zelf, spelen leidinggevenden een sleutelrol in het herkennen en voorkomen van verzuim. Hoe dat zit leggen we uit in dit artikel.

Van werkdruk tot verzuim: de managementrol

Leidinggevenden zijn verantwoordelijk voor het organiseren van werkprocessen en het verdelen van taken. Een te hoge werkdruk, onduidelijke verwachtingen of een negatieve werkcultuur kunnen (langdurige) stress veroorzaken, wat uiteindelijk tot verzuim kan leiden. Tegelijkertijd is verzuim te voorkomen door signalen van stress, overbelasting of ontevredenheid op te merken. Als dit inzicht ontbreekt, kunnen problemen escaleren en tot langdurige afwezigheid van de medewerker leiden.

Invloed op motivatie en betrokkenheid

Een leidinggevende heeft een directe invloed op de motivatie en betrokkenheid van medewerkers. Gebrek aan erkenning, doorgroeimogelijkheden of duidelijke communicatie kan leiden tot ontevredenheid, wat de kans op verzuim weer kan vergroten. De leidinggevende speelt hier dus een cruciale rol in. Een goede leidinggevende ziet verzuim niet als een losstaand probleem, maar als een signaal van onderliggende factoren binnen de organisatie en de verantwoordelijkheid ofwel het persoonlijk leiderschap die de medewerker hier in neemt. Door aandacht te besteden aan deze factoren, vermindert u verzuim structureel. Als u als leidinggevende verzuim actief probeert te voorkomen, versterkt u niet alleen de inzetbaarheid van uw medewerkers, maar verhoogt u ook de productiviteit en betrokkenheid binnen uw team. De impact van goed (verzuim)management is dus ook groot op uw organisatie.

Creëer een open en veilige werkomgeving

Een van de belangrijkste taken van een leidinggevende is het scheppen van een werkomgeving waarin medewerkers zich gehoord en gewaardeerd voelen. Als medewerkers het gevoel hebben dat ze met hun zorgen en problemen terecht kunnen bij hun leidinggevende, verkleint dat de kans op langdurig verzuim. Regelmatige teamoverleggen en individuele gesprekken kunnen helpen om vroegtijdig signalen van overbelasting of onvrede te herkennen. Daarbij is het van belang dat een medewerker genoeg ontwikkelingsmogelijkheden en uitdagingen heeft binnen het werk. Een medewerker die zich kan ontwikkelen en uitdagingen krijgt die aansluiten bij zijn of haar capaciteiten, is vaak meer gemotiveerd en minder vatbaar voor stress.

Herkent u de signalen?

Het is van belang om als leidinggevende een goed overzicht van de werkdruk en het gedrag van zijn of haar teamleden te hebben. Het is daarnaast belangrijk om alert te zijn op signalen van stress of overbelasting, zoals:

• Verminderde productiviteit;

• Veranderingen in gedrag, zoals prikkelbaarheid of teruggetrokkenheid;

• Fysieke klachten, zoals vermoeidheid of hoofdpijn.

Door tijdig het gesprek met de medewerker aan te gaan, kan verzuim worden voorkomen. Vraag bijvoorbeeld hoe het met iemand gaat en toon oprechte interesse en vraag door zodat u de vraag achter de vraag kunt ontdekken. Medewerkers zullen niet altijd gelijk in een gesprek aangeven waar zij tegenaan lopen in hun privé of werk. Creëer daarom een veilige omgeving waarin de medewerker zich vrij voelt om dit met u te kunnen delen.

De Adviseur Arbeid & Gezondheid als partner in verzuimpreventie

De Adviseur Arbeid & Gezondheid (AAG) van De Arbodienst ondersteunt bij het voeren van deze gesprekken. Uw adviseur kijkt mee op zowel preventief niveau als gedurende het arbeidsverzuim. Een onafhankelijke blik op de medewerker en organisatie kan bijdragen aan het geven van inzichten op hoe het arbeidsverzuim te verminderen binnen uw organisatie. Echter, uiteindelijk is het aan u om deze verandering binnen de organisatie toe te passen.

Weten hoe u deze verandering kunt starten? Of heeft u vragen hoe u uw verzuim kunt verminderen? Neem dan contact met ons op en ontdek hoe wij u kunnen helpen met het versterken van uw verzuimmanagement.